『電話対応が怖い』と怯える毎日、もう終わりにしない?元人事ママが教える【安心パート】を見つける最強の秘策
「電話のベルが鳴るたび、心臓がギュッとなる…」
もう、あの頃の私に怯えるのは終わりにしよう。
ママの働き方、もっと自由に、もっと安心していいんだよ。
ねぇ、あなたも同じ気持ちになったこと、ないかな?
「パートでもいいから、そろそろ働きたいな」って、SNSや求人サイトを眺めるんだけど、いつも頭をよぎるのがあの不安…。
今のあなたの心の叫び、聞かせて?
-
♦
求人票に「電話対応なし」って書いてあっても、本当か疑っちゃう… -
♦
もしまた、昔みたいに電話で怒鳴られたらって思うと、手が震える。 -
♦
子供の急な熱とかで休むかもなのに、電話対応で迷惑かけたくない。 -
♦
どうせ私なんか、電話もまともにできないダメな母親だって思われたくない。 -
♦
誰か、本当に安心して働ける場所を教えてほしい…!
結論ファースト!「電話対応が怖い」ママでも安心パートは絶対見つかる!
いきなり結論から言っちゃうね!
過去の電話対応でトラウマがあるあなたでも、安心して働けるパートは、ちゃんと見つかるから大丈夫。
私もね、出産を機に一度キャリアをリセットして、3年間の専業主婦生活から社会復帰するとき、あなたと同じように不安でいっぱいだったんだ。
「私にはもう市場価値がないんじゃないか」「急な熱で休んだら迷惑をかける」って、本当に縮こまっていたの。特に、もしまた電話で怒鳴られたら…って考えると、動悸がするくらい怖かったんだよね。
でも、勇気を出してカフェのパートから始めて、徐々に自分のペースを取り戻したことで、「母親であること」と「働くこと」は、どちらかしか選べないものじゃないって気づいたんだ。
「ママだから」と何かを諦める必要なんて、これっぽっちもないの。
今のライフステージに合わせた「ちょうどいい働き方」は、必ずあるからね。
「あのトラウマ」を乗り越えたいあなたへ。私も同じだったんだよ。
「電話が鳴るたび、ビクッとしてしまう…」
「あの時の怒鳴り声が、まだ耳から離れない…」
そんな風に感じているあなた。
うんうん、本当に辛かったよね。私もね、同じ経験があるから、その気持ち、痛いほどよくわかるよ。
まるで職場のどこかに、電話対応っていう「地雷」が仕掛けられているみたいに感じて、いつ爆発するかわからない恐怖に常に怯えてるような状態だよね。
一度負った心の傷は、本当に深く記憶されるもの。
脳が「危険だ」って信号を出すから、どうしても体が固まっちゃう。これは、あなたの心が自分を守ろうとしてる証拠だから、決してあなたが弱いわけじゃないんだ。
でもね、その「見えない地雷」を避けて、安全に歩ける道は確実にあるから。
「電話なし」求人票の罠!現役ママが知る『書かれてないけど実際は…』の落とし穴
「データ入力」「軽作業」「一般事務(電話対応なし)」
求人サイトでそんな言葉を見つけると、一瞬、希望の光が差したように感じるよね。
「やった!これなら私にもできるかも!」って。
でも、そのすぐ後に、こんな風に思わない?
- 本当に「電話対応なし」なのかな…?
- 前に「基本なし」って書いてあったのに、結局、誰かが休んだらやることになったんだよな…
- どうせ簡単な仕事だって言われても、結局はあれこれ押し付けられるんでしょ?
そう、残念ながらね、求人票の「電話なし」って言葉は、時に「蜃気楼」みたいに、見る人を惑わせることがあるんだ。
私、新卒から7年間、人材派遣会社で採用やキャリア相談のプロとしてバリバリ働いてきた経験があるんだけど、企業側にも色々な事情があってね。
例えば、
- 「電話対応なし」と書けば応募者が増える、という採用戦略
- 「基本はなしだけど、緊急時はお願いするかも」というグレーゾーン
- 部署異動や退職で、急遽業務内容が変わってしまうケース
…なんてことが、結構あるんだよね。
これって、求職者からしたらたまったもんじゃないし、また同じ思いをするかもしれないって不安になるのは、当然のことだよ。
安心して働くための第一歩!
✨ 私と一緒に「電話なし」の裏側を知ろう ✨
じゃあどうすれば?元人事ママ直伝!【電話対応ゼロ】パートを見つける「派遣会社活用術」
求人票だけじゃ不安なのは、もう分かったよね。
じゃあ、私たちママは、どうすれば本当に安心して「電話対応なし」のパートを見つけられるんだろう?
その「水先案内人」になってくれるのが、派遣会社なの。
個人で求人サイトを眺めているだけでは見つけられない、職場のリアルな情報や、あなたに代わって企業と交渉してくれる力を持っているんだ。
ステップ1:派遣会社選びは「ママに優しい」ところを。
派遣会社ってたくさんあるけど、「子育て中のママに理解があるか」を重視して選んでみてほしいな。
例えば、
- ママ向け求人を多く扱っている
- 時短勤務や急な休みにも対応しやすい企業を紹介してくれる
- 担当者が、子育て経験者だったり、ママの気持ちを理解してくれる
こんな視点で探すと、より心強い味方になってくれるはず。まずは何社か登録してみて、担当者さんと話してみるのがおすすめだよ。
ステップ2:担当者には「正直に、具体的に」伝えること。
これが一番大事!
あなたの抱えている「電話対応のトラウマ」のこと、そして「電話対応は一切したくない」という強い希望を、恥ずかしがらずに、正直に、具体的に担当者に伝えてほしいんだ。
「こんなこと言ったら、仕事紹介してもらえないかも…」って不安になる気持ち、すごくよくわかる。私もそうだったから。
でもね、派遣会社の担当者は、あなたの悩みを聞いて、あなたに合った職場を見つけるのが仕事なの。だから、遠慮なく話すことで、より正確な情報を企業に伝えてくれるし、あなたの希望に沿った求人を探してくれるんだ。
例えば、私の担当さんは、こんな風に聞いてくれたよ。
「〇〇さん、電話対応が難しいとのことですが、具体的にはどのような状況がご心配ですか?
緊急時の一時的な取り次ぎも難しいでしょうか?それとも、一切の電話対応がストレスに感じられますか?」
ここまで踏み込んで聞いてくれると、こっちも安心して話せるよね。
ステップ3:これだけは確認して!「電話なし」求人の真実を見抜く質問リスト。
担当者さんにあなたの希望を伝えたら、次は「具体的な確認」をお願いするのがポイント!
「電話なし」って書かれていても、その「なし」がどこまでの範囲を指すのか、実は曖昧なことが多いんだ。だから、ここを厳しくチェックしてもらうことが、安心への近道だよ。
担当者さんを通して、企業にこんな質問をしてみてください。
【「電話なし」求人の真実を見抜く!担当者さんへの依頼リスト】
-
✓
本当に一切、電話対応は発生しませんか?(発信・受電、部署内での取り次ぎも含めて) -
✓
急な欠員時など、臨時で電話対応を依頼されることはありますか?その頻度や、断れる雰囲気かどうかも確認してください。 -
✓
もし電話がかかってきた場合、誰がどのように対応しますか?(他の人が常に受けてくれる環境か、など) -
✓
来客対応はありますか?その際、電話が鳴るような環境ですか?(電話がそばにあると、つい意識しちゃうよね) -
✓
部署全体の電話対応の文化や雰囲気について、具体的なエピソードがあれば教えてほしいです。
→ この質問、ちょっとしつこいかな?って思わないでね。
あなたの心の安全を守るための、とっても大事な確認だから。担当者さんも、プロとしてしっかり対応してくれるはずだよ。
ステップ4:焦らず、あなたのペースで「ちょうどいい」を探そう。
すぐに「完璧な求人」が見つからなくても、大丈夫。
派遣会社を複数利用したり、少し時間をかけて探す覚悟も大切だよ。だって、あなたの心の安心が最優先なんだから。
「ママだから」って焦る気持ちもわかるけど、今のあなたのままで輝ける場所は必ずある。焦らず、あなたの「ちょうどいい」を見つける旅を続けようね。
心配しすぎ?でも、それがあなたの心を守る大切な「お守り」だから。
もしかしたら、「電話対応を完全に避けてたら、スキルアップできないんじゃないかな…」とか、「仕事の幅が狭まっちゃう?」なんて、ちょっと心配になることもあるかもしれないね。
うん、確かにそういう見方もあるかもしれない。電話対応って、コミュニケーション能力とか、とっさの判断力が養われる側面もあるから。
でもね、今はあなたの心の安全を最優先すること。それが一番大切なんだ。
仕事は、ただお金を稼ぐためだけじゃなくて、あなたの心を満たし、自己実現していくための大切な場所であると同時に、あなたの心を守るシェルターであるべきなんだよ。
無理してトラウマを刺激する環境に身を置く必要なんて、まったくない。まずは、安心して働ける場所で、あなたのペースを取り戻すことが、何よりも重要なんだ。
心の準備ができたら、少しずつ、新しいことにもチャレンジしていけばいい。
そのための土台作りが、今の「電話対応なし」の仕事探しなんだって、自信を持っていいんだよ。
まとめ:今日から変わる!「電話対応が怖い」を克服するはじめの一歩
もう一度、今日あなたが持ち帰ってほしい大切なことをまとめるね。
【「電話対応怖い」を乗り越えるための3つの要点】
-
✓
「電話なし」求人票は盲信しない! 書いてあることと現実が違うこともあるから注意してね。 -
✓
派遣会社を「水先案内人」にしよう! 企業側のリアルな情報や交渉力は、強い味方になるよ。 -
✓
担当者には「正直に、具体的に」伝えて、厳密な確認を依頼! あなたの心の安心を最優先にしてね。
過去のトラウマは、あなたの未来を縛るものじゃない。
「ママだから」って何かを諦める必要もないんだ。今のあなたに「ちょうどいい」、安心して輝ける場所は必ず見つかるから。
まずは、小さな一歩を踏み出してみない?
あなたの背中を、優しく、でも確実に押してあげたい。私は、いつもあなたの味方だよ。
たった一歩で、未来が変わる!
? 私と一緒に【安心パート】を探す旅に出よう! ?
.png)