「ZoomもTeamsも無理！」事務職復帰が怖いママへ。デジタル不安をゼロにする秘密の道筋

→夫の「無理しなくていいよ」という言葉の真意は・・・

「そろそろ働きたいな…」そう思って求人サイトを開いたものの、結局またそっとブラウザを閉じてしまう毎日。

だって、今の事務職って、どこもかしこも「Zoom」「Teams」って書いてあるんだもん。

私には未知の世界。もう何年も社会から離れてるのに、いきなりそんなデジタルツールなんて使いこなせるわけないって、心の奥で叫んでる自分がいるよね。

もしかして、あなたも今、こんな気持ちでいるんじゃないかな？

うんうん、その気持ち、痛いほどわかるよ。

結論から言うとね、大丈夫！あなたと同じ不安を抱えていた私が、今では自信を持って働けているんだから。

私自身、3年間の専業主婦を経て社会復帰したとき、まさにそんな不安の塊だったの。

でも、ちゃんと「道筋」を知っていれば、今のライフステージに合わせた「ちょうどいい働き方」は必ず見つかるから。

この記事では、かつての私のように一歩踏み出せずにいるあなたのために、

「ZoomやTeamsが使えない」という不安を解消して、自信を持って事務職デビューするための具体的な方法を、私の実体験と元人事の知識を交えてお伝えするね。

さあ、一緒に「働きたい」というあなたの想いを現実に変えよう！

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私も「見ざる聞かざる触らざる」だった頃があるよ

長女を出産してからの3年間は、本当に社会との接点がないことに漠然とした焦りを感じていたなぁ。

出産前はバリバリ働いていたのに、専業主婦になってからは「私にはもう市場価値がないんじゃないか」って、自分をどんどん小さく感じてた。

いざ働こうと思っても、求人には「PCスキル必須」「オンライン会議ツール使用経験」の文字がずらり…！

「え、Zoom？Teams？何それ、美味しいの？」状態だったもん（笑）。

急な熱で休んだら迷惑をかけるんじゃないか、ってビクビクして、結局求人サイトを閉じる毎日。本当に、優子さんと全く同じ気持ちだったんだよね。

でもね、勇気を出してカフェのパートから始めて、徐々に自分のペースを取り戻したことで、「母親であること」と「働くこと」はトレードオフじゃないって気づいたの。

「ママだから」と何かを諦めるんじゃなくて、今のライフステージに合わせた働き方は必ずあるって、私が身をもって証明するからね。

なんでZoomやTeamsが「必須」って言われ始めたの？

昔は「電話とメールができればOK！」って感じだった事務職も、最近はすっかり様変わりしたよね。

これには、いくつかの大きな理由があるんだ。

• リモートワークの普及： コロナ禍を経て、オフィスに行かなくても仕事ができる環境が当たり前になったよね。家にいながら会議に参加したり、同僚と連絡を取り合ったりするのに、ZoomやTeamsが欠かせなくなったんだ。
• 業務効率化： 資料の共有や共同編集、プロジェクトの進捗管理なんかも、オンラインツールを使えばサクッとできちゃう。いちいちメールでやり取りするより断然早いし、間違いも減るの。
• 多拠点連携の強化： 東京と大阪、あるいは海外の拠点とも、まるで同じ部屋にいるかのようにスムーズにコミュニケーションが取れるようになった。これもツールの進化のおかげだね。

つまり、ZoomやTeamsは、今や事務職にとっての「共通言語」であり「インフラ」みたいなもの。

この新しい「運転免許」を持っていないと、行ける場所が限られちゃう…みたいなイメージかな。

でもね、心配しないで。運転免許だって、みんな教習所に通って取るでしょ？それと同じなんだよ。

「使えない」から「使いこなせる」へ！ママのための3ステップ

じゃあ、どうすればこの「デジタル不安」を解消して、自信を持って仕事に臨めるのか。

結論から言うと、この3ステップを踏めば、あなたはきっと「使える私」に変われるから安心して！

ステップ1：不安の正体を知る！「見えない敵」じゃなくなるだけで変わるよ

何が不安かって、結局は「何が分からないのか分からない」ってことだったりしない？

「なんか難しそう」って漠然としたイメージが、あなたの心を縛り付けてるだけかもしれないよ。

具体的に、ZoomやTeamsでどんなことが不安？

• 画面共有の仕方？
• マイクのミュート解除？
• チャットの送り方？
• 会議への参加方法？
• 急に発言を求められたらどうしよう？

もし、これらを一つでも「ドキッ」と思ったなら、それは正常な反応だよ！

だって、使ったことがないんだから、分からなくて当たり前だもん。

まずは「何が分からないのか」を具体的に紙に書き出してみて。それだけで、見えない敵が少しだけ形になるから、対策も立てやすくなるんだ。

ステップ2：魔法の杖は「研修付きの派遣会社」にアリ！

「でも、どうやって学べばいいの？」って思ったよね。自己流でYouTubeを見ても、本当に合ってるのか不安になるし…。

そこで私が声を大にしておすすめしたいのが、「オンライン研修が充実している派遣会社」を活用すること！

私自身も、社会復帰するときに本当に助けられたんだ。

派遣会社って、実は未経験からでも安心してスタートできるように、手厚いサポートをしてくれるところがたくさんあるの。

• 無料でZoomやTeamsのオンライン研修を受けられる！： 実際の操作画面を見ながら、基礎から丁寧に教えてくれるから、初心者さんでも安心。
• キャリアアドバイザーに相談できる： 「私、本当にできるかな…」って不安な気持ちも、元人事のプロであるアドバイザーさんが親身に聞いてくれるよ。あなたのスキルや希望に合った求人も探してくれるから、心強いんだ。
• ママに理解のある求人を紹介してくれる： 「子供の急病対応可」とか「時短勤務OK」みたいな、ママのライフスタイルに合わせたお仕事を見つけやすいのも派遣会社の魅力だね。

これって、まさに「見知らぬ土地へ行くのに、信頼できるガイドブック（研修）があれば、安心して旅を始められる」ってことなんだよね。

研修で基礎を学んで、自信をつけたら、あとは実際の業務という旅に出て、経験を積むだけ！

どんな派遣会社を選べばいいか迷ったら、まずはママの働き方に特化したサポートがあるところから探してみるのがおすすめだよ。

研修で不安を解消して、自信を持って仕事復帰したいなら、こちらで詳細をチェックしてみて！

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ステップ3：完璧じゃなくていい！「慣れ」が最強の武器になる理由

研修を受けても「本当に使いこなせるかな？」って不安になる気持ち、わかるよ。

でもね、ZoomもTeamsも、自転車の乗り方と一緒なんだ。

最初はフラフラするし、転びそうになることもある。でも、何度も乗ってるうちに、いつの間にか補助輪なしでスイスイ走れるようになるでしょ？

デジタルツールも全く同じ！

• まずは無料版を触ってみる： 研修で学んだら、自分のスマホやPCにZoomやTeamsの無料版をダウンロードして、家族やママ友と繋いでみて。チャットを送ったり、画面共有のボタンを押してみたり、遊び感覚で触ってみるのが一番の上達法だよ。
• 「完璧主義」は一旦お休み！： 最初から完璧に使いこなせる人なんていないんだから、「ま、いっか！」くらいの気持ちでトライ＆エラーを繰り返すことが大事。多少の失敗は、みんな大目に見てくれるから大丈夫。
• 「分からない」は素直に言う： 職場で困ったことがあったら、「すみません、〇〇の操作が分からなくて…」って素直に聞くのが一番！みんな優しく教えてくれるし、むしろ「学ぶ意欲があるな」って評価されることも多いんだ。

そうそう、私ね、カフェのパートを始めたばかりの頃、レジ打ちが本当に苦手で…。お客様を待たせちゃったり、お釣りを間違えそうになったり、ヒヤヒヤの毎日だったの。

でも、毎日毎日、とにかく触って、失敗して、また触って。そうしてるうちに、いつの間にかスムーズにレジ打ちができるようになってたんだよね。

「慣れ」は、本当に最強の武器になる。これは、どんな仕事でもどんなツールでも同じだからね！

「でも…本当に私にもできる？」優子さんの疑問に答えるよ

ここまで読んでくれて、「うん、そうかもしれない」って少しは思ってくれたかな？

でも、まだ心のどこかで「本当に私にもできるのかな…」って、優子さんみたいに不安な気持ちが残ってるかもしれないね。

大丈夫、あなたの疑問に、正直に答えていくよ。

Q. 急な熱で子供が休んだら、やっぱり迷惑をかけるんじゃない？

A. うん、正直な話、迷惑がかかる可能性はゼロじゃない。でもね、今は「子育て中のママが働くこと」への理解が、以前より格段に深まってるんだ。

特に派遣会社が紹介してくれる求人の中には、「子育て中のママ歓迎」「子供の急病による休みは理解あり」と明記している企業も多いの。

面接のときに、そういった企業の雰囲気をしっかり確認することもできるし、派遣会社のアドバイザーさんが事前に教えてくれることもあるから安心して。

大切なのは、「困ったときは早めに連絡する」「普段からできる限りの業務効率化を心がける」こと。これだけでも、周りの協力は得られやすくなるよ。

Q. 研修を受けたところで、本当に実践で役立つの？

A. 研修内容にもよるけど、多くの派遣会社の研修は、実践でよく使う機能に絞って教えてくれるから、とっても役立つはずだよ。

私自身、研修で基本的な操作を覚えたおかげで、初めてのオンライン会議でも「どのボタンを押せばいいか分からない！」ってパニックになることはなかったもん。

あとは、実際に使っていく中で「こういう時はどうするんだろう？」って疑問が出てくると思うから、その都度調べて解決していけばOK！

研修は、水泳で言うと「平泳ぎの基本的なフォーム」を教えてくれるようなもの。泳げるようになるには、実際にプールに入って何度も練習する必要があるけど、基本を知ってるからこそ上達も早くなるんだ。

Q. ブランクが長くて、そもそも社会人としての勘も鈍ってる気がする…

A. 大丈夫、大丈夫！ブランクは確かに不安に感じるかもしれないけど、逆に「あなたの強み」に変換できる部分もたくさんあるんだよ。

• 高いマルチタスク能力： 家事・育児って、まさにマルチタスクの宝庫でしょ？あれこれ同時にこなす能力は、事務職でもめちゃくちゃ活きるんだ。
• コミュニケーション能力： ママ友とのネットワークや地域活動で培ったコミュニケーション能力は、社内の人間関係を円滑にする上で強力な武器になるよ。
• 柔軟な対応力： 子供の急な発熱や予期せぬトラブルにも冷静に対応してきた経験は、仕事でのハプニングにも冷静に対処できる力になるんだ。

元人事として言わせてもらうと、企業側は経験ももちろん見るけど、それ以上に「学ぶ意欲」や「人柄」、「長く働いてくれそうか」という点も重視しているからね。

あなたの「ママとしての経験」は、むしろ唯一無二の強みになるんだよ！自信を持ってね。

私が断言する！『ママだから』と諦める必要は、これっぽっちもない

私もね、かつては「母親であること」が、働くことの足かせになるんじゃないか、って本気で思ってた時期があった。

でも、それは違うんだよ。

「ママだから」と何かを諦めるんじゃなくて、「ママだからこそ、選べる働き方がある」ってことを、私は声を大にして伝えたい。

元人事として、企業がどんな人材を求めているのかを知っている。

そして、現役の複業ママとして、子育て中のママがどんな不安を抱え、どんな働き方を求めているのかも、痛いほど理解している。

この二つの視点があるからこそ、私は断言できる。

あなたの「働きたい」という気持ちは、決して無理な夢じゃない。

「ZoomやTeamsが使えない」なんて、ほんの小さなハードルなんだ。

研修という「魔法の杖」を手にすれば、そのハードルは簡単に飛び越えられる。

そして、ブランク期間に培ったあなたの「ママ力」は、想像以上に仕事で輝く宝物になるから。

まずは一歩、踏み出してみない？

その一歩が、きっとあなたの未来を大きく変えるきっかけになるはずだから。

まとめ：今日から「新しい私」を見つける一歩を踏み出そう！

今回は、「ZoomやTeamsが使えない」という不安を抱えるママのために、自信を持って事務職復帰するための方法をお伝えしました。

これだけは覚えて帰ってほしいポイントをまとめるね！

• デジタル不安は「見えない敵」じゃない！： 何が不安か具体的に知るだけで、対処法が見えてくるよ。
• 「研修付きの派遣会社」が最強の味方！： 無料でプロから学べる環境は、積極的に活用すべき。不安を解消し、自信をつける近道だよ。
• 「完璧」じゃなくて「慣れ」が大事！： 多少の失敗は気にしない。「使ってみる」勇気が、あなたのスキルを伸ばす。
• ママとしての経験は、むしろ強みになる！： マルチタスク、コミュニケーション、対応力。これらは全部、仕事で活きる力だからね。

かつての私のように、不安で一歩踏み出せずにいるママにこそ、伝えたい。

あなたは、今のあなたのままで、十分すぎるほどの価値があるんだよ。

「ママだから」と何かを諦めるのではなく、「ママだからこそ」できる、あなたらしい働き方を見つけにいこう。

そのための最初の一歩として、研修が充実している派遣会社を探すことから始めてみてはどうかな？

きっと、新しい扉が開くはずだから。

さあ、今日から「新しい私」を見つける旅に出かけよう！応援しているよ。

あなたの「働きたい」を現実に。まずはここから情報収集を始めてみてね！

⇒デジタルスキル不安を解消し、理想の働き方を見つけるための第一歩はこちら

→夫の「無理しなくていいよ」という言葉の真意は・・・